Uma pré-venda é a reserva de um item que ainda não está disponível para venda, mas será lançado em breve. Uma data de entrega estimada é indicada para cada item de pré-encomenda na página do produto.
Se o seu pedido consistir em itens de pré-encomenda com datas de entrega diferentes, o seu pedido será enviado quando o ultimo item estiver disponível.
Caso queira receber seus produtos separados, será necessário fazer uma compra separada.
Você receberá um e-mail de confirmação com informações de rastreamento assim que seu pedido for despachado.
COMO POSSO ACOMPANHAR MEU PEDIDO?
Assim que seu pedido for despachado, um número de rastreamento será enviado para você por e-mail. Você pode acompanhar seu pedido em seu perfil aqui no site, ou no portal dos correios.
QUANTO TEMPO DEMORA PARA MEU PEDIDO SER ENVIADO? Todos os pedidos são enviados em até 6 dias úteis caso o produto esteja em estoque. Observe que alguns produtos tem prazos extras de produção por isso o processo de envio pode levar de 6 a 15 dias úteis.
POSSO ALTERAR AS INFORMAÇÕES DE ENVIO DEPOIS DE FAZER A MINHA ENCOMENDA?
Após a conclusão de um pedido, não podemos alterar o endereço de entrega – a menos que seja um simples ajuste de um erro de ortografia.
Verificar o prazo de entrega do produto com o endereço que você quer receber o seu item.
NÃO FAZEMOS ALTERAÇÕES NO MÉTODO DE ENVIO E TROCA DE ENDEREÇO!
